surendettement toulouse
"Crésus Toulouse" devient "Le Hérisson"
Adresse :
Le Hérisson
Association de lutte contre le surendettement
10 rue Jean Rancy
31000 Toulouse

E-mail :
contact@leherisson.fr

Téléphone :
06 52 74 26 01
Permanences :

sur RDV uniquement
Jours et horaires variables

- Toulouse Centre
- Croix-de-Pierre
- Izards
- Aucamville
- Saint-Jean
- Carcassonne

Programmer un RDV

Le Hérisson - Association de lutte contre le surendettement à Toulouse

Le Hérisson est l'association référence en matière de surendettement à Toulouse, en Haute-Garonne et en Occitanie.

Notre mission : rassurer, informer, accompagner

L'argent ne devrait être ni un problème ni une solution !

L'association Le Hérisson accompagne les ménages surendettés et toutes les personnes qui ont des problèmes d'argent liés à des dettes, en particulier des dettes bancaires.
Nous les recevons gratuitement et en toute confidentialité.
Nous les écoutons, leur apportons un soutien psychologique.
Nous les conseillons, leur proposons des solutions personnalisées pour faire face à leurs problèmes financiers et leurs dettes.

Au-delà du conseil, nous jouons également un rôle d'information, d'éducation et de prévention du surendettement, notamment en organisant des formations au budget auprès de jeunes et de salariés.

L'équipe du Hérisson

Que faisons-nous au quotidien ?

Les ménages qui ont accumulé trop de dettes se retrouvent dans la spirale du surendettement et sont désemparés. Certains créanciers les pressent de façon agressive, parfois à la limite du harcèlement. La honte les pousse souvent à s'isoler, à cacher leurs problèmes, trop longtemps.

Lorsque l'on se retrouve face à ce genre de problèmes, il est au contraire essentiel d'en parler, soit à un proche, soit à un interlocuteur neutre si c'est trop difficile. Plus on agit tôt, plus il est facile de rétablir des situations qui semblent pourtant très dégradées. Si c'est votre cas, nous vous encourageons à venir nous rencontrer dès les premières difficultés, car il existe toujours des solutions aux problèmes d'argent.

Le Hérisson accompagne les personnes surendettées de façon individuelle, confidentielle et gratuite.

Nous établissons leur budget (ressources et dépenses), et nous leur faisons des recommandations pour l'équilibrer.
Nous les conseillons sur leur situation et leur apportons des solutions concrètes pour qu'elles puissent faire face au remboursement de leurs dettes.
Nous les aidons à constituer un dossier de surendettement Banque de France, si nécessaire, et nous suivons le bon déroulement des plans.
Nous leur apprenons les mécanismes de l'argent et des crédits. Beaucoup de gens, même très éduqués, souffrent d'"illettrisme de l'argent".
Nous leur apportons une expertise juridique.
Et surtout, nous les écoutons et nous répondons à leurs questions et à leurs craintes. Le simple fait de parler permet souvent de reprendre espoir et de retrouver un élan.

Le Hérisson à Toulouse et dans sa région

L'association Le Hérisson (anciennement : Crésus Toulouse) existe depuis 2012. Nous accueillons des familles de la région toulousaine, de la Haute-Garonne (31), mais aussi des départements voisins : Ariège (09), Gers (32), Aude (11), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82) - et plus généralement de toute la région Occitanie (anciennement Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon).

Nous avons également une permanence à Carcassonne, ce qui nous permet de recevoir plus facilement les personnes habitant dans le département de l'Aude (11) et les alentours : Pyrénées Orientales (66), Hérault (34).

Notre équipe est composée de 25 bénévoles et d'une salariée.

Nous effectuons en moyenne 12 permanences par semaine. Ainsi, nous accueillons plus de 1000 ménages en difficulté chaque année, et la demande est de plus en plus forte.

Point Conseil Budget

Le Hérisson bénéficie du label "Point Conseil Budget" (PCB) depuis 2016.
En savoir plus sur les Points Conseil Budget

Nos partenaires

La mairie de Toulouse nous met à disposition des locaux et une subvention.
La mairie d'Aucamville nous subventionne dans le cadre d'une permanence au sein du CCAS.
Notre projet associatif a été sélectionné par le Fonds de Développement de la Vie Associative.
Nous collaborons quotidiennement avec les assistantes sociales des Maisons des Solidarités du département de la Haute-Garonne, qui nous orientent les situations complexes.
Nous travaillons en partenariat avec la Caisse d'Allocations Familiales, en particulier dans le quartier populaire des Izards à Toulouse.

Le Hérisson - Association de lutte contre le surendettement
2012-2024